著者は東京都大田区の男女平等推進センター「エセナおおた」のスタッフ。同センターでは講座を開いてもほとんど人が集まらず常に閑古鳥が鳴いているような状態でしたが、さまざまな工夫により平均で募集定員の3.3倍まで申込み者数を増やすことに成功しました。本書ではそのノウハウがかなり具体的に紹介されています。ジェンダー系に限らず、比較的硬いテーマのイベント・講座の企画を担当していて、いつも参加者集めに四苦八苦している行政やNPOのスタッフにお勧め。

　著者によれば、講座に人を集めるポイントはたった二つ。ひとつは「いろいろな人々が抱えている課題を分類しターゲットを徹底的に絞るということ」、もうひとつは「そのターゲットの心に響くタイトルをつけるということ」。

　市民活動団体がイベントをやるときには、往々にして「多くの人たちに知ってもらいたい」「誰にでも来てほしい」などと言いがちですが、著者曰く「誰にでも来てほしいは誰も来ない」。まー、まったくそのとおりですね。対象があまりはっきりしていないということは、その講座なりイベントの位置づけが定まっておらず、目的とするところも不明確ということですから、対象は明確にすべきです。

　対象が決まれば広報の仕方や、イベントをやる日にちの設定も自ずと決まってきます。本書では「子育て中の母親」「若い父親」「男性」「年配者」などの対象ごとに、かなり具体的に攻略法が書かれています。そこだけコピーして貼っておいてもいいかも。

　そして次は、ターゲットの心に響くタイトルをつけろとのことで、ダメなタイトル、よいタイトルというのがBefore／Afterのような感じで実例が紹介されていて、これもなかなか参考になります。

　ちなみにダメな例はこんなもの。

１）法律、条令の文言や講座目的そのまんまのタイトル
『男女共同参画セミナー』

２）社会背景表現型
『男女共生社会を生きるわたし』

３）疑問を投げかけるタイトル
『今子どもに必要なことは？』

４）認知率の低い言葉を使っている
『職場で役立つアサーティブ（自己表現）トレーニング』

５）受講者の立場を否定するタイトル
『子どもに嫌われないための講座』

６）レッツ系
『人権を学びあおう』

７）人に言えないタイトル
『DV被害者セミナー』

　3番、5番、6番あたりはありがちですね。疑問を投げかけるのではなく、講座に出たらどんなメリットがあるかをアピールするのが大事とのこと。

　そしてこれが重要だと思ったのが、講座実施後の評価について。評価のポイントが具体的に挙げられています。

１）事前のプロセス…広報・宣伝やスタッフの役割分担について

２）結果の評価…どれだけの申込み・参加があったか。

３）アンケート回収率…満足度が低ければ回収率も低い。

４）受講動機と満足度

５）課題の抽出…今回の問題点とその改善策

　イベントをやった後にはだいたいどこでも反省会を持つと思いますが、漠然と感想を言い合うのではなく、ポイントごとに評価できるとよいでしょう。

　あとこの本を読んで感心したのが、著者たちは講座の実施後に受講者に対して事後調査をしたということ。再就職セミナーを行なった後、本当に講座が役立っているか確認するために何ヶ月か後に受講者一人一人に電話したそうです。

　○○養成講座などのように銘打ちながら、受講者がその後どうなったかまでは調べないケースがほとんどでしょう。講座が本当に効果のあるものにするためには、そういうところまでやらないといけないですね。

　ジェンダー系以外の分野でも十分参考になる一冊。まわりの人にもぜひ薦めようと思います。

人が集まる !行列ができる !講座、イベントの作り方 (講談社+α新書 344-1C) 牟田 静香 講談社 2007-04-20 by G-Tools